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MODALITÉS LIVRAISON

Modalités de livraison

Nous vous proposons plusieurs solutions de livraison adaptées à la nature de vos commandes : matériel, reptiles, invertébrés ou rongeurs vivants et congelés.
Nos expéditions sont actuellement disponibles pour la France et la Belgique.


Livraison Chronopost 

Délais : 24h (hors week-end)

  • Commandes < 20 € : frais de livraison 15€
  • Commandes > 20 € : tarif réduit 10€
  • Livraison offerte dès 89 € d'achat

Expédition le jour même pour toute commande de matériel passée avant 10h, sous réserve de disponibilité.

Aucun envoi Chronopost les vendredis, samedis et dimanches.

⚠️ Les commandes d’insectes vivants �� sont expédiées exclusivement via Chronopost afin de garantir rapidité et fraîcheur à la réception.
Pour assurer les meilleures conditions de transport, les expéditions d’insectes ont désormais lieu uniquement les lundis et mardis.
Les commandes doivent être passées avant le vendredi midi pour une réception en début de semaine suivante.
Toute commande passée après ce délai sera expédiée la semaine suivante.
Cette organisation permet de garantir la qualité des insectes à la livraison et d’éviter tout incident lié aux retards de transport durant le week-end.

 


Livraison France Express (Animaux vivants et congelés)

Délais : 24h – Livraison garantie le mercredi ou jeudi uniquement.

Obligatoire pour les commandes contenant : reptiles, invertébrés, rongeurs vivants ou congelés.

  • Tarif fixe : 40 €
  • Livraison offerte dès 400 € d’achat

Conditions nécessaires :

  • Adresse complète et unique
  • Numéro de téléphone mobile valide
  • Disponibilité obligatoire entre 8h et 18h le jour de la livraison
  • ⚠️ Certains départements sont interdits, nous contacter.

Emballages adaptés selon les espèces :

  • Reptiles : boîte polystyrène + chaufferette
  • Rongeurs vivants : caisse spéciale + alimentation
  • Rongeurs congelés : boîte polystyrène + pain de glace
    (⚠️ nous garantissons l’arrivée des produits encore congelés uniquement pour les commandes de 5 kg minimum.)



Retrait au dépôt Terrario Center

Adresse : 3 rue Angèle Richard, 62217 Beaurains

Choisissez le retrait sur place pour éviter les frais de transport sur vos commandes d’animaux et de matériel.

Important :

  • Un rendez-vous sera proposé pour tout retrait contenant des reptiles
  • Aucun paiement sur place : la commande doit être réglée en ligne par carte bancaire
  • Les conditions de qualité et de disponibilité restent applicables, notamment pour les insectes vivants ou les animaux soumis à identification